Măsurarea experienței utilizatorului: colectarea, analizarea și prezentarea metricilor UX, ediția a treia, oferă instruirea în analiza cantitativă de care au nevoie studenții și profesioniștii. Această carte prezintă o actualizare a primei resurse care s-a concentrat pe modul de cuantificare a experienței utilizatorului. Acum, în cea de-a treia ediție, autorii au extins domeniul metricilor comportamentale și fiziologice, împărțind acest capitol în secțiuni care acoperă urmărirea ochilor și măsurarea emoției. Cartea conține, de asemenea, cercetări noi și exemple actualizate, mai multe studii de caz noi și exemple noi utilizând cea mai recentă versiune a Excel.