Pentru o imprimantă, este bine. Rapidă și economică. Dar pentru un scaner, nu se ridică la prețul și caracteristicile sale. Multe probleme cu software-ul, nu este ușor de conectat, nu scanează mai multe documente din alimentatorul de documente. Este folosită într-o clinică și, din păcate, nu ajută cu funcționalitatea sa.

Aplicația software (HP smart) care vine împreună cu acest produs specific, dar și cu multe alte produse similare HP, este cea mai proastă aplicație cu care am lucrat până acum. Se blochează, se deconectează fără motiv și în general este extrem de dificil de utilizat, ceea ce duce la distrugerea întregii experiențe a consumatorului. În partea pozitivă, este economică în ceea ce privește cerneala, dar trebuie să fiți atenți, deoarece dacă rămâne neutilizată o perioadă, începe să provoace probleme cu capetele de imprimare. În plus, există întârzieri semnificative și probleme cu suportul telefonic al HP-ului. Este bună pentru documente, dar mediocră pentru fotografii. Cu această aplicație, aș spune că nu merită banii.

Imprimanta este excelentă în calitate și viteză. Scad două stele deoarece, din cauza neutilizării timp de o lună, capul de culoare s-a înfundat și nu am putut găsi un înlocuitor pe piață. HP m-a trimis la un magazin, magazinul la Infoquest, Infoquest la HP, și tot așa. Dacă acest lucru este considerat suport rezonabil pentru o mașină în valoare de peste 300 de euro, atunci probabil este mai bine să achiziționați una similară de la o altă companie care are suport în piața greacă.
ACTUALIZARE 2023-12: În cele din urmă, s-a găsit un cap de înlocuire la Cosmodata, cu aproximativ 35 de euro. Imprimanta funcționează în întregime din nou, dar acum tipăresc o pagină de test color în fiecare săptămână pentru a evita aceeași problemă.

Am achiziționat aproximativ 7 unități pentru compania la care lucrez. Personal, am una acasă. Au fost cumpărate cu intenția de a economisi consumabile - și în acest aspect, imprimanta este excelentă. Uitați că are nevoie de cerneală. Un alt aspect pozitiv este că suportă ethernetul.

Cu toate acestea, aspectele pozitive se termină aici. Imprimanta se blochează după un anumit timp de funcționare - ecran înghețat și nu acceptă sarcini de imprimare. Se recuperează doar prin deconectarea de la sursă. Ni s-a întâmplat asta cu mai multe unități. HP "sugerează să sunăm când avem o problemă", ceea ce este imposibil pentru o companie.

Imprimanta printează ocazional pagini goale fără un motiv aparent. Este rar, dar se întâmplă.

Nu scanează caiete mai groase sau cărți mici de pe suprafața de sticlă. La mașinile multifuncționale mai vechi pe care le-am avut, partea din spate se ridica pentru a putea scana obiecte puțin mai voluminoase. La această mașină, s-a rupt din prima încercare și a rămas în mâna mea. După un timp, alimentatorul automat de documente a încetat să funcționeze corect și a început să "mestece" paginile și să nu le poată trage. Toate acestea s-au întâmplat în decursul unei luni. Dacă aș fi dorit doar o imprimantă, nu aș fi plătit atât de mulți bani.

Are o defectiune după 35 de zile de utilizare, l-am folosit timp de aproximativ 7 până la 8 zile pentru că am avut COVID și nu îl vor înlocui deoarece au trecut 30 de zile. Mașina a imprimat cu greu 30 de pagini și dealerul îmi spune să o înlocuiesc cu una verificată de fabrică, ceea ce înseamnă că avea o defectiune și a fost reparată. Vor încerca să vadă dacă îmi vor oferi cerneală, ridicol. Cu această imprimantă, nu poți scoate cerneala, trebuie să cumpăr altele noi, mi-au spus. Nu cred că voi mai cumpăra nimic de la HP.

Mașina este impecabilă! Imprimați fără să vă gândiți măcar la cerneală. Și chiar dacă vă gândiți la asta, tot spuneți că este ieftină, așa că continuați să nu vă gândiți la asta.