Răspunsul la o criză sau la o altă situație urgentă este un proces complex care reflectă și reconciliază preocupările, interesele și presiunile diferitelor persoane și organizații. De asemenea, o situație de urgență sau o situație care evoluează într-o criză poate avea un impact pe termen lung asupra economiei unei țări, relațiilor internaționale, reputației și în străinătate, etc. Această carte prezintă cadrul instituțional pentru gestionarea crizelor în Grecia, în special în Poliția Elenă, Serviciul de Pompieri, Garda de Coastă și Protecția Civilă, așa cum este descris în prevederile legale relevante până la momentul publicării sale, în timp ce descrie, de asemenea, principalele caracteristici ale unei crize, gestionarea acesteia și procesul de luare a deciziilor în timpul unei crize.