Sunt necesare doar 24 de litere pentru a crea milioane de cuvinte. Unele sunt mici, altele sunt mari, unele exprimă bunătatea, altele nu. Pe măsură ce copiii cresc, învață mai multe cuvinte. Și le folosesc. Dar printre ele, există și cuvinte care rănesc.

Cu ajutorul acestei cărți, copiii învață că cuvintele le aparțin, că înainte de a vorbi, pot să gândească și apoi să aleagă ce să spună și cum să spună. Vor descoperi că există modalități simple și pozitive de a reacționa atunci când alții le spun cuvinte care îi rănesc. Vor realiza puterea cuvântului "scuze" atunci când propriile lor cuvinte rănesc pe altcineva.

Textele sunt simple și scurte, astfel încât să poată fi citite cu voce tare de către un copil, un grup sau o clasă. Ilustrațiile drăguțe și directitatea frazelor îi ghidează pe copii în adoptarea regulilor de bază ale unui comportament bun.

La sfârșitul cărții, adulții vor găsi subiecte de discuție și activități în care copiii se pot implica.